דילוג לתוכן הראשי

נגישות

הצהרת נגישות
שירות לקוחות

סוכן וואטסאפ מבוסס מאגר ידע

עונה ללקוחות מתוך הידע של העסק - לא ממציא

  • WhatsApp API
  • AI
  • RAG
האתגר

הלקוחות שואלים את אותן שאלות בוואטסאפ שוב ושוב - ומי שלא נענה תוך כמה דקות, ממשיך הלאה. לענות ידנית על הכל זו משרה מלאה.

הפתרון

בנינו סוכן וואטסאפ שעונה מתוך מאגר ידע שהעסק שולט בו: מזינים את המידע - והסוכן עונה רק ממנו, בעברית טבעית. מה שהוא לא יודע, הוא מעביר לבנאדם.

התוצאה

מענה מיידי ללקוחות בכל שעה, בלי לוותר על דיוק: הסוכן עונה ממה שהעסק אישר - והצוות מתפנה לשיחות שבאמת צריכות אותו.

מבט פנימה

צילומי מסך מהמערכת

הצצה למסכים המרכזיים - בלחיצה על תמונה נפתחת תצוגה מלאה.

רוצים מערכת כזו אצלכם?

מספרים לנו מה מעכב אתכם היום - וחוזרים אליכם עם כיוון ברור.